Loading
0 رای
  • بررسی تأثیر مؤلفه‌های هوش هیجانی بر سلامت سازمانی(مورد مطالعه: کارکنان شرکت آبفای مشهد)

  • نویسندگان مقاله
    • احمد افشار مقدم کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی بین الملل، دانشگاه حکیم نظامی، قوچان، خراسان رضوی، ایران.
    • محمد قاسمی استادیار مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت، اقتصاد و حسابداری، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.
  • چکیده مقاله

    هدف از پژوهش تعیین تأثیر مؤلفه‌های هوش هیجانی بر سلامت سازمانی کارکنان شرکت آبفای مشهد بود. تحقیق ازلحاظ نتیجه و هدف از نوع تحقیقات کاربردی، ازنظر استراتژی پژوهشی از نوع تحقیقات همبستگی بوده که به شکل میدانی اجرا شد. جامعه آماری شامل تمامی کارکنان شرکت آب و فاضلاب مشهد (1482 نفر) بود که با توجه به جدول مورگان کرجسای 306 نفر از کارکنان به‌صورت تصادفی به‌عنوان نمونه انتخاب شدند. به‌منظور جمع‌آوری داده‌ها از پرسشنامه‌های استاندارد هوش هیجانی لان و همکاران (2009) (962/0α=) و سلامت سازمانی هوی و فیلدمن (1996) (971/=0α) استفاده شد. در تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از آمار توصیفی برای به طبقه‌بندی داده‌ها و در آزمون فرضیه‌های تحقیق از آزمون‌های همبستگی پیرسون در نرم‌افزار SPSS و تحلیل مسیر (رگرسیون خطی چندگانه) در نرم‌افزار AMOS استفاده شد. نتایج نشان دادند بین هوش هیجانی و مؤلفه‌های آن (ارزیابی احساسات دیگران، ارزیابی احساسات خود، خودتنظیمی، مهارت‌های اجتماعی، به‌کارگیری عواطف، خوش‌بینی) با سلامت سازمانی رابطه مثبت معناداری وجود دارد. نتایج مدل تحلیل مسیر نشان داد که ارزیابی احساسات دیگران، ارزیابی احساسات خود، خودتنظیمی و خوش‌بینی بر سلامت سازمانی شرکت آبفای مشهد تأثیر مثبت معناداری داشته و 6/80 درصد از واریانس کل میزان تغییرات سلامت سازمانی به این متغیرها مربوط می‌شود. درنهایت با توجه به نتایج تحقیق می‌توان گفت در سازمان‌ها کارکنان با شناخت توانایی، آگاهی و درک و فهم از احساسات و هیجانات خویش و احترام به خود و دیگران می‌توانند از سلامت کاملی در درون خود و چه در درون سازمان بهره‌مند گردند. همچنین رویارویی با مسائل و دستیابی به اهداف سازمانی مستلزم به کار انداختن و استفاده از استدلال، تسلط بر عواطف و احساسات است.

  • کلید واژه

    هوش هیجانی، سلامت سازمانی، خودآگاهی، همدلی، مهارت‌های اجتماعی، خوش‌بینی

  • راهنمای خرید و دانلود
    • اگر در مجموعه Confpaper عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق دکمه زیر اصل این مقاله را خریداری نمایید .
    • با عضویت در Confpaper می توانید اصل مقالات را با حداقل 20 درصد تخفیف دریافت نمایید .
    • برای عضویت به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید .
    • در صورتی که عضو این پایگاه هستید،از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد سایت شوید .
    • لینک دانلود فایل خریداری شده به ایمیل شما ارسال میگردد .
نظرات کاربران

برای ارسال نظر، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.