رضایت شغلی مهم‌ترین متغیر در حیطه رفتار سازمانی محسوب می‌شود و عاملی برای افزایش کارایی و احساس رضایت فردی کارکنان است. در سایه رضایت شغلی، امنیت شغلی کارکنان تضمین می‌شود و تا میزان اطمینان ۹۵% بر توانمندی کارکنان موثر است. رضایت شغلی تاثیر متقابلی روی فرد و سازمان دارد . ازیک طرف فرد همراه با خواسته¬ها و آرزوهایی به سازمان می¬پیوندد و هماهنگی و همسویی این آمال است که در فرد ایجاد رضایت می¬نماید که این رضایت شغلی خود باعث نوآوری و خلاقیت در کار و افزایش تعهد و بازده فرد می¬شود. از طرف دیگر طی فرآیند کسب رضایت، کارایی افراد سازمان پویا شده و به اهداف خود نزدیک می¬گردد. این مسایل موجب شد تا پیرامون رضایت شغلی کارکنان در کارخانه نساجی زرین تحقیق جامعی صورت گیرد و واحد نمونه و عواملی که بر انتخاب آن موثر است، مشخص گردد.