مقدمه: مديريت دانش به عنوان رويكردي جديد به واقع بر نياز سازمان، كه سازمان دهي سرمايه هاي فكري، انساني و علمي است متمركز مي‌شود و به عنوان رويكردي نوين در تغيير و جا به جايي از مديريت نيروي جسماني به مديريت مغزها تجلي يافته و رشد سريع دانش و فن آوري را سبب شده است. از اینرو هدف تحقیق حاضر نقش مولفه‌های مدیریت دانش در پیش‌بینی عملکرد شغلی کارکنان هلال احمر تهران در زمان بحران بود.
روش کار: روش تحقیق توصیفی و از توع همبستگی و به لحاظ هدف از نوع کاربردی و به لحاظ گردآوری داده‌ها از نوع پیمایشی بود. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کلیه کارمندان هلال احمر تهران به تعداد 550 نفر بود که با توجه به جدول مورگان 225 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شد. ابزار تحقیق شامل پرسشنامه‌های استاندارد عملکرد شغلی پاترسون (1992) با روایی و پایایی 79/0 و 86/0 و پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش نیومن و کنراد (2000) با روایی و پایایی 82/0 و 89/0 بود که در تحقیق حاضر پایایی پرسشنامه‌ها به ترتیب 797/0 و 804/0 توسط آزمون آلفای کرونباخ بدست آمد. برای تجزیه و تحلیل داده‌های گردآوری شده از دو روش آماری توصیفی شامل (میانگین، واریانس، انحراف استاندارد، جداول و نمودارها) و از روش استنباطی شامل آزمون کولموگروف-اسمیرنوف و رگرسیون چندمتغیره در SPSS26 استفاده شد.
بحث و نتیجه‌گیری: یافته‌ها نشان داد که مدیریت دانش و دو مولفه آن (حفظ و نگهداری دانش، ایجاد دانش) تاثیر معناداری بر عملکرد شغلی دارند. مدیریت دانش و مولفه‌های آن 6/78 درصد واریانس‌های متغیر عملکرد شغلی را پیش‌بینی می‌کنند بنابراین مدیریت دانش نقش معناداری بر عملکرد شغلی در سطح (05/0) دارد.