هدف از این پژوهش بررسی وضعیت گردشگری شهر فیروزه و ارایه برنامه ریزی صحیح در جهت توسعه گردشگری در این شهر می باشد. روش تحقیق توصیفی- تحلیلی مبتنی بر مطالعات اسنادی و کتابخانه ای و میدانی است. در تحلیل برنامه ریزی جهت ارایه راهکارهای مدیریتی از روش برنامه ریزی راهبردی (SWOT) بهره گیری شده است و حاصل آن به صورت جداول تجزیه و تحلیل عوامل داخلی و خارجی ارایه گردیده است. در گام بعد، به منظور اجتناب از محدودیت های مدل کیفی (SWOT) و اولویت دهی به راهبردهای توسعه گردشگری، از ماتریس فریمن موسوم به ماتریس ذینفعان استفاده شد. نتایج حاصل از این تحقیق نشان می دهد که استفاده از راهبرد محافظه کارانه (WO) به عنوان اولویت اصلی و راهبرد تهاجمی- رقابتی (SO) در اولویت بعدی تعیین گردیده است. در پایان پیشنهادات کاربردی به مدیران، مسئولین و برنامه ریزان و سازمانها و نهادهای مرتبط با حوزه گردشگری در شهرستان فیروزه ارائه گردیده است.