جستجو مقاله
همه و یا تعدادی از فیلدهای زیر را تكمیل و روی کلید جستجو کلیک کنید .
نتایج جستجـو نمایش 1 تا 2 از مجموع 2 // صفحه 1 از 1
-
- تحلیل شکاف بین ادراکات و انتظارات مشتریان بر اساس رویکرد سروکوال در شرکت هواپیمایی ملی ایران - شعبه شیراز
-
تاریخ انتشار مقاله : 1397/09/03
محل انتشار : اولین همایش ملی پژوهش های مهندسی صنایع
نویسندگان : امیرحسین احراری , سیدمسعود سیدی
زبان مقاله : فارسی
-
- بهبود کیفیت خدمات با استفاده از گسترش کارکرد کیفیت (QFD) مطالعه موردی : شرکت هواپیمایی ملی ایران – شعبه شیراز
-
تاریخ انتشار مقاله : 1397/09/03
محل انتشار : اولین همایش ملی پژوهش های مهندسی صنایع
نویسندگان : امیرحسین احراری , سیدمسعود سیدی
زبان مقاله : فارسی