پژوهش حاضر با هدف ارتقای تاب‌آوری زنجیره تأمین در شرکت صنایع لاستیکی پارمیدای سمنان انجام شده است. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش‌شناسی، توصیفی-تحلیلی با رویکردی کمی است. گردآوری داده‌ها با استفاده از مطالعات اسنادی و نظرسنجی از ۱۵ نفر از مدیران و کارشناسان خبره حوزه لجستیک و تولید شرکت صورت پذیرفت. جهت تحلیل دقیق ریسک‌ها، از یک مدل ترکیبی شامل تکنیک‌های «تحلیل حالات شکست و اثرات آن» (FMEA) برای شناسایی مخاطرات پیش‌دستانه و «تجزیه و تحلیل شکست پس از وقوع» (FAAO) برای تدوین استراتژی‌های واکنشی بهره گرفته شد.
یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد که در فاز پیش از وقوع، چالش‌های مربوط به تأمین منابع مالی، مدیریت نیروی انسانی و تأمین مواد اولیه از اولویت بالاتری برخوردارند. همچنین در فاز پس از وقوع، کمبود نیروی کار متخصص و افزایش قیمت تمام‌شده محصول، به عنوان اصلی‌ترین گلوگاه‌های تاب‌آوری شناسایی شدند. در راستای مدیریت این چالش‌ها، استراتژی‌هایی نظیر اصلاح نظام جبران خدمات کارکنان، ارتقای بهره‌وری ماشین‌آلات، مهندسی مجدد هزینه‌های تأمین مواد اولیه و بهینه‌سازی فرآیندهای مالی پیشنهاد گردید. نتایج این پژوهش ضمن اثبات کارآمدی مدل ترکیبی FMEA-FAAO در مدیریت بحران‌های زنجیره تأمین، نقش بسزایی در ارتقای پایداری عملکردی شرکت پارمیدا ایفا می‌کند.