تحقیق حاضر با هدف استفاده از فناوری‌‎های نوین ارتباطی و اطلاعاتی برای بهبود زندگی سالمندان انجام گرفته است. ایده محوری این پژوهش زمینه‌یابی طراحی اپلیکیشنی برای خدمات‌رسانی به سالمندان شهرستان گرگان بوده است. روش تحقیق کمی و توصیفی، تکنیک تحقیق پیمایش و ابزار تحقیق پرسشنامه اینترنتی بوده و اطلاعات و داده‌ها در قالب جداول و نمودارها توصیف و تحلیل شده‌اند. جامعه آماری شامل شهروندان گرگانی در سنین بالاتر از 60 سال که حداقل دارای سواد خواندن و توانایی استفاده از اینترنت و موبایل بودند. یافته‌های تحقیق نشان‌دهنده این مطلب است که در شهر گرگان نیاز برای طراحی یک اپلیکیشن خدمات‌رسانی به سالمندان وجود دارد، ولی به منظور بهره‌وری بالاتر، باید برای دسترسی به ابزارهای هوشمند بسترسازی بیشتری در زمینه‌های فرهنگی و زیر‌ساخت‌های فناورانه صورت بگیرد؛ از جمله: ارائه آموزش‌های لازم به سالمندان، ارائه یارانه و کمک‌های مالی، توسعه زیرساخت‌های ارتباطی، ترویج فرهنگ استفاده از فناوری در مراقبت از سالمندان. همچنین برای طراحی اپلیکیشن‌های مناسب برای سالمندان در ایران باید به این موارد توجه داشت: انجام تحقیقات دقیق برای شناسایی نیازهای خاص سالمندان ایرانی، طراحی رابط کاربری ساده و قابل استفاده، ارائه خدمات متنوع و متناسب با نیازهای مختلف سالمندان، توجه به محدودیت‌های جسمی و ذهنی سالمندان، استفاده از فناوری‌های نوین مانند «هوش مصنوعی» و «یادگیری ماشین»، ارائه آموزش‌های تخصصی پشتیبانی، حمایت از شرکت‌های فعال در این زمینه، ترویج فرهنگ کار با سالمندان.