مفهوم شهروندی و اهمیت آن، دارای برجستگی ویژه در نظریه¬های سیاسی و جامعه¬شناسی است و به مجموعه¬ای از حق¬ها و تکالیف دلالت دارد که تعیین¬کننده¬ی عضویت اجتماعی ـ سیاسی هستند و نتیجه¬ی آن تخصیص منابع جمعی به گروه¬های اجتماعی، خانوارها یا افراد است و حقوق شهروندی که مبتنی است بر قرارداد متقابل اجتماعی و یک سلسله حقوق متقابل دولت بر مردم و مردم بر دولت و به عنوان یک احساس مشترک عمومی نسبت به حقوق متقابل هویت ملی و اجتماعی با موانع و مشکلاتی نظیر عدم تبیین جایگاه حقوق شهروندی، فقدان آموزش حقوق شهروندی و عدم نهادینه شدن آن در لایه¬های متعددی اجتماعی است. هدف کلی در این پژوهش، شناسایی شیوه¬های ترویج حقوق شهروندی در رسانه¬ی استانی اردبیل است که این مطالعه با استفاده از روش کمی ـ کیفی(نه ترکیب این دو بلکه متناسب با سوالات تحقیق) در جامعه¬ی آماری مدیران رسانه¬ی استانی برای بخش کمی به تعداد 26 نفر با ابزار پرسشنامه و مطابق با تمام¬شماری و خبرگان رسانه¬ای و مرتبط با حقوق شهروندی در بخش کیفی به تعداد 18 نفر منطبق با نمونه-گیری هدفمند و نظری با ابزار مصاحبه انجام گرفته است. نتایج حاصله از آزمون فرضیه¬ها در بخش کمی مطالعه، نشان¬دهنده¬ی وجود رابطه¬ی معنادار بین متغیرهای مطالعه می¬باشد یعنی محتوای برنامه¬ها، تولیدات، تکالیفت و آموزش حقوق شهروندی در پرداخته رسانه¬ی استانی به حقوق شهروندی نقش دارد. یافته¬های بخش کیفی نشان می¬دهد نیازسنجی رسانه¬ای ـ هویتی، آموزش و فرهنگ-سازی شهروندی با لحاظ شرایط مداخله¬ای وجوه مالی و نقش مرکز همراه با زمینه¬های اثرگذاری روی مقوله¬ی مرکزی هویت¬سازی شهروندی در استان، ترویج حقوق شهروندی می¬تواند دارای نتایج مفیدی برای انسجام¬بخشی به هویت، مخاطب¬محوری، شهروندان آگاه و منسجم باشد. انجام پژوهش¬هایی در جهت تأیید مدل پاردایمی این پژوهش، انجام آن جامعه¬ی آماری وسیع در صداوسیمای کشور، انجام پژوهش¬هایی درباره شیوه¬های ترویج حقوق شهروندی به شیوه¬ی نظریه¬ی زمینه¬ای در مراکز صداوسیمای استان¬ها در بین خبرگان رسانه¬ای و انجام فراتحلیلی کیفی یا کمی در خصوص حقوق شهروندی از جمله پیشنهادهای پژوهشی است که در دستیابی به نتایج مهم در حوزه حقوق شهروندی و رسانه می¬تواند بسیار مثمرثمر باشد.