هدف از این پژوهش، بررسی رابطه بین کیفیت خدمات (اطمینان و همدلی) با رضایت مندی گردشگران ورزشی فعال در کویر مصر است. روش پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی می‌باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه گردشگران ورزشی فعال که در سال های 98 و 99 که نزدیک به تعداد 2000 نفر از کویر مصر بازدید داشته اند می باشد. که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده و بر اساس جدول مورگان، متناسب با حجم طبقه تعداد 322 نفر به عنوان نمونه آماری پژوهش انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه کیفیت خدمات چن لیو (2008) که مشتمل بر 8 سوال و پرسشنامه رضایت مندی گردشگران شانک (2006) که دارای 11 سوال می باشند استفاده شد. پایایی پرسشنامه کیفیت خدمات 81% و پرسشنامه رضایت مندی 78/0به‌دست‌آمده است. داده‌های به دست آمده از راه ضریب همبستگی پیرسون و با استفاده از نرم‌افزار spss تجزیه‌وتحلیل گردید. نتایج این پژوهش نشان داد بین اطمینان با رضایت مندی گردشگران ورزشی فعال در کویر مصر و همچنین بین همدلی با رضایت مندی گردشگران ورزشی فعال در کویر مصر رابطه معناداری وجود دارد. مدیران و مسئولین مربوطه باید توجهات خاصی به متغیرهای مذکور داشته باشند و با از بین بردن موانع؛ بسترها و زمینه های لازم را برای رضایت مندی گردشگران فراهم نمایند که این توجهات باعث رشد و توسعه و بهره وری بیشتر در منطقه گردشگری می شود.