بررسی عوامل موثر بر توسعه گردشگری در شهرستان گرگان
تحقیق حاضر باهدف شناسایی و رتبه‌بندی عوامل موثر بر جذب گردشگر در شهرستان گرگان انجام شد. روش انجام تحقيق توصيفي- پيمايشي است. پس از مطالعات کتابخانه¬ای و با استفاده از پیشینه تحقیق و مصاحبه با خبرگان، 24 عامل اوليه به‌عنوان عوامل مؤثر بر جذب گردشگر در شهرستان گرگان شناسایی گردید. براي تصميم گيري نهايي در مورد عوامل و قربال سازي از پرسشنامه مقايسات زوجي و نظرات خبرگان استفاده گرديد. با استفاده از جدول مقایسات زوجی روش AHP وزن یا اهمیت نسبی هر یک از عوامل شناسایی‌شده مشخص گردید. 15 عامل با وزن بيشتر انتخاب و عوامل غير ضروري حذف گرديدند. این عوامل در چهار دسته عوامل کیفیت خدمات، کیفیت محیطی، کیفیت رفتار جامعه میزبان و هزینه خدمات، درخت تحلیل سلسله مراتبی را تشکیل دادند. سپس برای محاسبه اوزان نهایی اين 15 عامل با حذف عوامل غير ضروري از ماتريس مقايسات زوجي، وزن نهايي هر يك از زیر معیارها طبق نظرات خبرگان مشخص گردید. طبق نتایج به‌دست‌آمده عامل جاذبه های توریستی از دسته کیفیت خدمات با وزن 0.135 رتبه اول، عامل سرگرمی و تفریحات از دسته کیفیت خدمات با وزن 0.104 رتبه دوم و عامل هزینه اسکان از دسته هزینه خدمات با وزن 0.095 در رتبه سوم قرار گرفتند. در نهايت پیشنهاداتی جهت بهبود جذب گردشگر در شهرستان گرگان ارائه گرديد.
