گردشگری یک فعالیت اقتصادی عمده در اقتصاد جهانی با تأثیرات گسترده بر رشد اقتصادی، اشتغال و توسعه اجتماعی است. می تواند ابزار قدرتمندی در مبارزه با افول اقتصادی و بیکاری باشد. مانند هر اکوسیستم اقتصاد و جامعه ما، دیجیتالی شدن بر گردشگری تأثیر می گذارد و آن را متحول می کند. پلتفرم‌ها، پرداخت‌های آنلاین، و رسانه‌های اجتماعی – برای ذکر چند مثال – تأثیر زیادی بر نحوه زندگی و گردشگری ما دارند. این مقاله راهکارهایی را با هدف حمایت از رقابت پذیری، پایداری و انعطاف پذیری بخش گردشگری در دوره گذار به دیجیتالی شدن، برای حمایت از مقاصد، شرکت‌های کوچک و متوسط و بازدیدکنندگان ارائه می کند.