امروزه توسعه گردشگری پایدار باتوجه به درنظر گرفتن تمام ابعاد اقتصادی، اجتماعی و زیست‌محیطی جامعه به عنوان یکی از مباحث مهم در صنعت گردشگری تبدیل شده است تاجایی که اکثر کشورها از آن حمایت کرده و درصدد ترویج و توسعه گردشگری پایدار می‌باشند. اطلاع رسانی به گردشگران از طریق رسانه‌های اجتماعی در سطوح گردشگری پایدار موثر واقع می‌شود. درواقع گردشگران بیشتر اطلاعات خود از مقصد را از طریق رسانه‌های اجتماعی به‌دست می‌آورند و باتوجه به این اطلاعات از خصوصیات و حوادث پیشرو مطلع می‌شوند. در این میان روستای کندوان نیز به عنوان یکی از مهم‌ترین آثار ملی کشور ایران یکی از جاذبه‌هایی است که کمتر در زمینه گردشگری پایدار در رسانه¬های اجتماعی به آن پرداخته شده است. بنابراین هدف تحقیق فوق پرداختن به نقش آگاهی از طریق رسانه¬های اجتماعی در ترویج گردشگری پایدار روستای کندوان می‌باشد. تحقیق حاضر از نوع کاربردی و کمی می‌باشد که با روش پیمایش انجام گرفته است. جامعه آماری این پژوهش گردشگران روستای کندوان می باشد. روش نمونه گیری به صورت در دسترس و حجم نمونه 336 نفر می باشد که داده‌ها براساس ابزار پرسشنامه‌های گردآوری شد. تجزیه و تحلیل داده¬ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS صورت پذیرفت. نتایج تحقیق نشان داد که در روستای کندوان، آگاهی گردشگران بر ترویج گردشگری پایدار موثر است و می تواند به بهبود رفتارهای مسئولانه آنها منجر شود.