دنیای کسب و کار و تجارت یک دنیای گسترده و عظیم است و ممکن است افراد در این جهان گسترده با مفاهیم و واژه‌های گوناگونی مواجه شوند. از جمله مفاهیم بسیار کاربردی در عرصه‌ بیزینس و کسب و کار، گیمیفیکیشن است . هدف مقاله حاضر، مروری برتحقیقات انجام شده در اثرگذاری گیمیفیکیشن بر دیجیتال مارکتینگ است. در این راستا، پژوهش حاضر پس از مرور ادبیات مرتبط با گیمیفیکیشن و دیجیتال مارکتینگ به بررسی کاربردهای گیمیفیکیشن در دیجیتال مارکتینگ می‌پردازد. نتایج نشان داد؛ در دیجیتال مارکتینگ می‌توان از طریق گیمیفیکیشن شرایطی را فراهم کرد، که مخاطبان و مشتریان حس بهتری نسبت به کسب وکار پیدا کنند و از این طریق بتوانند تعامل بیشتری با کسب و کار داشته باشند. در واقع از این طریق می‌توان تمایل افراد و مشتریان را برای همکاری با کسب و کار و همچنین خرید کردن افزایش داد. با بکارگیری گیمیفیکیشن در کسب و کار، رغبت بیشتر برای ماندن در سایت و استفاده از خدمات ارائه‌شده ایجاد خواهد شد. بدین ترتیب هم تمایل مخاطبان به استفاده از خدمات ارائه شده بیشتر می‌شود و هم این که مخاطبان حس و رغبت خود را با دوستان و آشنایان خود در میان گذاشته و باعث می‌شوند که آنها نیز به استفاده از محصولات و خدمات تمایل و رغبت پیدا کنند.