-
بررسی تأثیر بازاریابی آنلاین بر قصد خرید ورضایت مصرف کنندگان دیجی کالا
-
- تاریخ انتشار 1400/11/29
- تعداد صفحات 32
- زبان مقاله فارسی
- حجم فایل 1418 کیلو بایت
- تعداد مشاهده چکیده 385
- قیمت 29,000 تومان
- تخفیف 0 تومان
- قیمت با احتساب تخفیف: 29,000 تومان
- قیمت برای کاربران عضو سایت: 23,200 تومان
- محل انتشار دومین کنفرانس ملی پژوهش های نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری
-
نویسندگان مقاله
- سیمین صفوی گروه مدیریت، اردبیل
-
چکیده مقاله
هدف از پژوهش حاضر بررسی تأثیر بازاریابی آنلاین بر قصد خرید ورضایت مصرف کنندگان که به صورت مطالعه موردی در فروشگاه های دیجی کالا انجام گرفته است. این تحقیق ازلحاظ هدف در دسته تحقیقات توصیفی که به شیوه همبستگی صورت میگیرد و از بعد گردآوری دادهها از نوع تحقیقات پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق مصرفکنندگان فروشگاههای دیجی کالا در شهر تهران در نظر گرفتهشده است. که با استفاده از آمار گرفتهشده از بخش سفارش خرید دیجی کالا حدود 80 هزار نفر میباشند. با نمونهگیری از روش نمونهگیری تصادفی و بر اساس جدول مورگان 384 پرسشنامه میان مصرفکنندگان فروشگاههای دیجی کالا توزیع شد. جهت جمعآوری اطلاعات موردنیاز از پرسشنامه برگرفته از مقاله بیس گانش داش ،کیپ کیفر ،جاستین پول (2021) استفاده میشود. برای تحلیل دادهها از روشهای آماری توصیفی ازجمله جدول توزیع فراوانی، میانگین و انحراف استاندارد و روشهای آمار استنباطی از همبستگی پیرسون برای بررسی رابطه عوامل مؤثر و کلموگروف اسمیرنف برای تشخیص نرمال بودن دادهها با استفاده از نرمافزار SPSS و نرمافزار لیزرل استفاده شد. یافته ها حاکی از آن است که هویت برند و تصویر برند عوامل مهمی در تعیین رضایت مصرف کننده و قصد خرید هستند. به علاوه، تاثیر رضایت مصرف کننده بر قصد خرید به شدت شایان توجه است. به صورت غیر منتظره و غیر مستقیم، رابطه معناداری بین انسجام برند و یا تعامل برند بر رضایت مصرف کننده و قصد خرید دیده نمی شود این پژوهش بیانگر آن است که یک رویکرد بازاریابی انلاین که بر مقوله هویت برند و تصویر برند تمرکز دارد، ممکن است بر رضایت مصرف کننده تاثیر بگذارد و متعاقبا اهداف خرید مصرف کنندگان را افزایش دهد.
-
کلید واژه
بازاریابی آنلاین /قصد خرید/رضایت مصرف کنندگان/ نوآوری/ دیجی کالا
-
راهنمای خرید و دانلود
- اگر در مجموعه Confpaper عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق دکمه زیر اصل این مقاله را خریداری نمایید .
- با عضویت در Confpaper می توانید اصل مقالات را با حداقل 20 درصد تخفیف دریافت نمایید .
- برای عضویت به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید .
- در صورتی که عضو این پایگاه هستید،از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد سایت شوید .
- لینک دانلود فایل خریداری شده به ایمیل شما ارسال میگردد .
نظرات کاربران
برای ارسال نظر، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.