-
تاثیر مدل TAM بر پذیرش بانکداری اینترنتی از دیدگاه مشتریان بانک (مورد مطالعه: بانک تجارت استان البرز)
-
- تاریخ انتشار 1396/07/02
- تعداد صفحات 16
- زبان مقاله فارسی
- حجم فایل 718 کیلو بایت
- تعداد مشاهده چکیده 1066
- قیمت 29,000 تومان
- تخفیف 0 تومان
- قیمت با احتساب تخفیف: 29,000 تومان
- قیمت برای کاربران عضو سایت: 23,200 تومان
- محل انتشار دومین کنفرانس ملی حسابداری ، مدیریت وصنایع ایران
-
نویسندگان مقاله
-
چکیده مقاله
امروزه رشد و گسترش روزافزون فناوری ارتباطات، انقلابی را در ابعاد مختلف زندگی انسان ها و عملکرد سازمان ها ایجاد کرده است و کشور ایران نیز در عرصه حضور و به کارگیری تجارت و بانکداری الکترونیک، خصوصا بانکداری اینترنتی، کشوری جوان است و تا رسیدن به وضعیت مطلوب راه درازی در پیش دارد. روش استفاده در این تحقیق بر حسب روش از نوع توصیفی-پیمایشی است. جامعه آمارثی تحقیق حاضر را مشتریان بانک تجارت استان البرز تشکیل می¬دهند. با توجه به نامحدود بودن جامعه تحقیق حجم نمونه بر اساس جدول مورگان 384 نفر به دست آمد. اطلاعات اولیه درمورد متغیرهای تحقیق از طریق مطالعه کتاب¬ها، مقاله¬ها، پایان نامه¬ها و جستجو در سایت¬های معتبر اینترنتی بوده که درواقع همان روش کتابخانه¬ای می¬باشد، انجام گرفته است. ابزار جمع¬آوری اطلاعات در این تحقیق پرسشنامه محقق ساخته می¬باشد. برای اندازه گیری متغیرها در این پژوهش از مقیاس پنج گزینه¬ای لیکرات (خیلی کم، کم، متوسط، زیاد و خیلی زیاد) استفاده شده است. در این تحقیق روایی سوالات پرسشنامه بصورت محتوای درونی و با استفاده از نظر اساتید مجرب دانشگاهی تعیین شده است. پایایی سوالات پرسشنامه با استفاده از تکنیک ضریب آلفای کرونباخ محاسبه گردیده است. در تحقیق حاضر به منظور انجام آمار توصیفی و آماتر استنباطی از نرم افزار SPSS 16 استفاده می شود. نتایج حاصل از بررسی و آزمون فرضیه های تحقیق حاضر نشان می دهد. مدل TAM بر پذیرش بانکداری اینترنتی از دیدگاه مشتریان بانک تجارت استان البرز تاثیر دارد.
-
کلید واژه
بانکداری الکترونیکی/تکنولوژی/رضایت مشتریان/مدلTMA/پذیرش بانکداری
-
راهنمای خرید و دانلود
- اگر در مجموعه Confpaper عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق دکمه زیر اصل این مقاله را خریداری نمایید .
- با عضویت در Confpaper می توانید اصل مقالات را با حداقل 20 درصد تخفیف دریافت نمایید .
- برای عضویت به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید .
- در صورتی که عضو این پایگاه هستید،از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد سایت شوید .
- لینک دانلود فایل خریداری شده به ایمیل شما ارسال میگردد .
نظرات کاربران
برای ارسال نظر، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.