از آنجایی که پلیس تامین کننده امنیت جانی،مالی،روانی و اجتماعی گردشگران است،نقش آن در رضایت مندی و جذب تعداد بیشتر گردشگران خارجی بسیار حائز اهمیت است.هدف از انجام این تحقیق شناخت نقش پلیس در توسعه صنعت گردشگری و تاثیرات خدمات رسانی و حضور فیزیکی آن بر افزایش تعداد گردشگران خارجی در فضاهای گردشگری شهر تبریز می باشد.
روش تحقیق به صورت توصیفی –تحلیلی و همبستگی می باشد. جامعه آماری شامل؛ گردشگران خارجی می باشد که در سال 1389 وارد شهر تبریز شده اند. با استفاده از روش کوکران تعداد 325 نفر را به عنوان نمونه آماری انتخاب کرده و از طریق پرسشنامه محقق ساخته به جمع آوری نظرات گردشگران خارجی در ارتباط با امنیت پرداخته شده است.
از مهمترین نتایج این پژوهش می توان به، بالا بودن میزان رضایت مندی گردشگران خارجی از امنیت در شهر تبریز اشاره کرد. در این میان از نحوه اطلاع رسانی پلیس، نظارت پلیس بر عملکرد(هتل ها،رستوران ها وآژانس های مسافرتی) و همچنین تراکم زیاد در برخی از مناطق گردشگری،رضایت کمتری داشته اند. تعداد زیادی از گردشگران خارجی با توجه به وضعیت امنیتی که در شهر تبریز وجود داشته، تمایل داشته اند دوباره به این شهر مسافرت کنند و یا آن را به سایر دوستان وآشنایان برای سفر معرفی کنند.
بررسی فرضیات تحقیق نیز نشان می دهد،رابطه معناداری بین متغیرهای مطرح شده وجود دارد و فرضیه هایی که به سنجش رابطه بین این متغیرها پرداخته اند نیز مورد تایید می باشند. در این میان رابطه بین حضور فیزیکی پلیس در فضاهای گردشگری و میزان احساس امنیت روانی گردشگران خارجی،معنادار نمی باشد. بنابراین فرضیه مذکور تایید نمی شود.