Loading
0 رای
  • بررسی رابطه بين آميخته بازاريابي با وفاداري مشتري با نقش ميانجي رضايت و اعتماد در فروشگاه‌هاي لوازم خانگي شهرستان گنبد كاووس

  • نویسندگان مقاله
    • حسین صادقی گروه مدیریت، واحد علي آباد كتول، دانشگاه آزاد اسلامي، علي آباد كتول، ايران
    • هرمز مهراني گروه مدیریت، واحد علي آباد كتول، دانشگاه آزاد اسلامي، علي آباد كتول، ايران
  • چکیده مقاله

    در پژوهش حاضر به بررسی رابطه بین آمیخته بازاریابی با وفاداری مشتری با نقش میانجی رضایت و اعتماد مشتریان در فروشگاه های لوازم خانگی شهرستان گنبد کاووس پرداخته شده است. در این تحقیق از مدل چهار پی پروفسور جروم مک کارتی استفاده شده است. جامعه آماری این تحقیق، مشتریان فروشگاه های لوازم خانگی شهرستان گنبد کاووس میباشد و نمونه آماری این تحقیق به دلیل نامشخص بودن جامعه آماری 400 نفر مطابق جدول گرجسی مورگان می باشد. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی – پیمایشی واز نوع همبستگی می باشد. برای تعیین پایایی پرسش نامه از ضریب آلفای کرونباخ و برای تعیین روایی پرسش نامه از روایی محتوایی استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات در سطح آمار استنباطی از روش معادلات ساختاری با کمک نرم افزار لیزرل استفاده شده است. نتایج حاصل از تحقیقنشان می دهد که بين آميخته بازاريابي با وفاداري مشتري با نقش ميانجي رضايت و اعتماد رابطه معناداری وجود دارد.

  • کلید واژه

    قیمت/محصول/توزیع/ترفیع/رضایت مشتریان/اعتماد مشتری/وفاداری مشتری

  • راهنمای خرید و دانلود
    • اگر در مجموعه Confpaper عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق دکمه زیر اصل این مقاله را خریداری نمایید .
    • با عضویت در Confpaper می توانید اصل مقالات را با حداقل 20 درصد تخفیف دریافت نمایید .
    • برای عضویت به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید .
    • در صورتی که عضو این پایگاه هستید،از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد سایت شوید .
    • لینک دانلود فایل خریداری شده به ایمیل شما ارسال میگردد .
نظرات کاربران

برای ارسال نظر، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.