-
بررسی رابطه هوش سازمانی با کیفیت خدمات کارکنان با نقش میانجی اخلاق حرفه ای وخلاقیت
-
- تاریخ انتشار 1396/09/27
- تعداد صفحات 9
- زبان مقاله فارسی
- حجم فایل 388 کیلو بایت
- تعداد مشاهده چکیده 246
- قیمت 29,000 تومان
- تخفیف 0 تومان
- قیمت با احتساب تخفیف: 29,000 تومان
- قیمت برای کاربران عضو سایت: 23,200 تومان
- محل انتشار اولین همایش ملی و اولین همایش بین المللی مدیریت و حسابداری ایران
-
نویسندگان مقاله
- محمدرضا بابائی استادیار گروه مدیریت صنعتی ،دانشگاه آزاد واحد یادگار امام خمینی شهرری
- محمود داودی فر دانشجوی کارشناسی ارشدمدیریت دولتی گرایش تشکیلات و روشها،دانشگاه آزاد واحدیادگار امام خمینی شهرری
-
چکیده مقاله
پژوهش حاضر به بررسی رابطه بین هوش سازمانی با کیفیت خدمات کارکنان با توجه به نقش میانجی اخلاق حرفه ای وخلاقیت به روش توصیفی- پیمایشی و با ابزار پرسشنامه استاندارد، به انجام رسیده است.در مجموع یافته های پژوهش نشان می دهد که داشتن دانشی عمیق نسبت به همه عوامل مثل مشتریان (جامعه و مخاطبین، ارباب رجوع و رقبا، محیط اقتصادی، عملیات و فرآیندهای سازمانی (مالی، فروش، تولید، منابع انسانی و ..)که تاثیر زیادی بر کیفیت تصمیمات مدیریتی در سازمان می گذارد نیاز هوش سازمانی را می طلبد.روش تجزیه تحلیل در این مقاله از نرم افزار لیزرل بهره استفاده گردید.
-
کلید واژه
هوش سازمانی/کیفیت خدمات/اخلاق حرفه ای/خلاقیت/کارکنان
-
راهنمای خرید و دانلود
- اگر در مجموعه Confpaper عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق دکمه زیر اصل این مقاله را خریداری نمایید .
- با عضویت در Confpaper می توانید اصل مقالات را با حداقل 20 درصد تخفیف دریافت نمایید .
- برای عضویت به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید .
- در صورتی که عضو این پایگاه هستید،از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد سایت شوید .
- لینک دانلود فایل خریداری شده به ایمیل شما ارسال میگردد .
نظرات کاربران
برای ارسال نظر، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.