در تحقیق حاضر، به بررسی تاثیر ابعاد ارزش پیشنهادی بر تمایل به پرداخت مشتریان با میانجیگری قصد استفاده رایگان در میان مشتریان کسب و کارهای فریمیوم پرداخته شد. این پژوهش، از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ گردآوری داده¬ها، توصیفی- پیمایشی محسوب می¬شود. ابزار گردآوری داده¬ها پرسشنامه بوده که برای تدوین آن، از مطالعات کتابخانه¬ای و میدانی استفاده شد. جامعه آماری مورد مطالعه نیز، مشتریان کسب و کارهای فریمیوم نظیر واتساب، تلگرام، اسپاتیفای و غیره در شهر تهران می¬باشند. از آنجا که حجم جامعه آماری بالا و نامحدود می¬باشد، با بهره¬گیری از فرمول حجم نمونه کوکران، 385 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. روش نمونه¬گیری نیز خوشه ای چندمرحله ای بود. در این تحقیق، ارزش پیشنهادی و ابعاد آن به عنوان متغیر مستقل، تمایل به پرداخت مشتریان به عنوان متغیر وابسته و قصد استفاده رایگان نیز به عنوان متغیر میانجی در نظر گرفته شدند. پرسشنامه مورد نظر نیز از نوع استاندارد بوده که پس از تائید روایی (محتوا) و پایایی (آلفای کرونباخ) میان افراد جامعه آماری توزیع شد. نتایج حاصل از بکارگیری مدلسازی معادلات ساختاری در محیط نرم¬افزار اسمارت پی ال اس، بیانگر تاثیر مثبت و معنادار ارزش پیشنهادی و ابعاد آن بر تمایل به پرداخت مشتریان در مدل های کسب و کار فریمیوم و قصد استفاده رایگان بود. ضمن اینکه متغیر قصد استفاده رایگان نیز در تاثیرگذاری ارزش پیشنهادی و ابعاد آن بر تمایل به پرداخت مشتریان، نقش میانجی داشت.