در سال‌های اخیر، فناوری بلاک‌چین به‌عنوان یکی از نوآورانه‌ترین فناوری‌های دیجیتال، نقش مهمی در تغییر چشم‌انداز کسب‌وکارها و بازاریابی ایفا کرده است. با توجه به رشد سریع بازاریابی دیجیتال و افزایش نگرانی‌های مشتریان درباره شفافیت و امنیت داده‌ها، این پژوهش به بررسی تاثیر فناوری بلاک‌چین بر افزایش شفافیت و اعتماد مشتریان به برندهای آنلاین می‌پردازد. هدف اصلی مطالعه، تحلیل رابطه میان به‌کارگیری بلاک‌چین در فرآیندهای بازاریابی دیجیتال و سطح اعتماد مشتریان است. روش پژوهش از نوع کمی و با استفاده از پرسشنامه در میان کاربران فعال فروشگاه‌های آنلاین ایرانی انجام شده است. داده‌ها با استفاده از روش‌های آماری چندمتغیره تحلیل شده‌اند. نتایج نشان می‌دهد که فناوری بلاک‌چین به طور معناداری موجب افزایش شفافیت اطلاعات و در نتیجه تقویت اعتماد مشتریان می‌شود. این یافته‌ها پیامدهای مهمی برای مدیران بازاریابی و تصمیم‌گیرندگان در حوزه دیجیتال مارکتینگ دارد و بر ضرورت پذیرش فناوری‌های نوین برای حفظ و ارتقای روابط مشتری تاکید می‌کند.