این پژوهش به بررسی ارتباط بین طراحی معماری فضاهای بیمارستان و رضایت بیماران و پرسنل می‌پردازد. این پژوهش تأکید می‌کند که طراحی محیط های بیمارستانی باید با توجه به نیازهای بیماران و پرسنل و براساس رویکردهای شناختی و انسان‌شناختی صورت پذیرد تا نتیجه ی فرایند طراحی بتواند رسالت و وظیفه ی خود یعنی حفظ سلامتی افراد، درمان بیماری ها و ارائه ی خدمات درمانی و پزشکی را به بهترین نحو انجام دهد. همچنین، توجه به عوامل و جوانب محیطی، عملکردی، اجتماعی، فنی، ایمنی و ارتباط با محیط زیست و پیرامون نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. در این نوشتار درباره ی طراحی بیمارستان ها با رویکرد بیمار محور و مخاطب محور و با هدف پاسخگویی به نیازهای مخاطبان طرح و با ذکر عوامل مهم و مؤثر در طراحی بیمارستان ها مانند طراحی مناسب فضاهای انتظار، سازماندهی مناسب فضاها و ارتباطات فضایی درست، طراحی مسیرهای عبور و مرور و دسترسی‌ها، تهویه و نورپردازی فضاها، انتخاب و استفاده مناسب از مواد و مصالح، طراحی فضاهای ایمن در بیمارستان‌ها، به کارگیری تجهیزات و فناوری‌های پیشرفته طراحی، ایجاد محیط‌های مطبوع و آرامش بخش، رعایت حریم خصوصی افراد در فضاهای درمان و عوامل مهم دیگری که می‌تواند سبب افزایش رضایتمندی بیماران و پرسنل از فضاهای بیمارستانی شده و تجربه درمانی خوشایند و بهتری را برای آنان فراهم کرده و محیط شفاخانه(بیمارستان ها) را مطبوع و دلپذیرتر گرداند، تحقیق و صحبت شده است. این پژوهش می‌تواند به معماران و طراحان، مدیران بیمارستان ها و تصمیم‌گیران در حوزه سلامت، راهنمایی کاربردی برای طراحی بیمارستان‌های بهتر و بهبود رضایت بیماران و پرسنل را ارائه کند.