مسئولیت اجتماعی سازمان ها موضوع بحث برانگیز و رو به توجه در سال های اخیر بوده است تا آنجا که سازمان های بین المللی مانند سازمان ملل و اتحادیه اروپا، استانداردهایی را در این زمینه ارائه کرده اند همچنین به خوبی آشکار شده که شرکت ها وصنایع به طور قابل توجهی رشد کرده اند و بر رفاه اجتماعی تاثیر می گذارند. عملکرد سازمانی یکی از سازه های مهم مورد علاقه برای مطالعات مدیریتی است. عملکردی مداوم که بر روی هر سازمان تمرکز دارد، عمدتاً هم به دلیل بهبود عملکرد، زمینه ی رشد سازمان را فراهم می کند مدیریت کیفیت جامع، معمولاً از یک ابزار مدیریتی استفاده می کند که صرف ملاحظات منافع گروه های مختلف ذینفعان می-گردد. هدف اصلی این مقاله بررسی تأثیر مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها در عملکرد سازمانی با میانجی گری نقش مدیریت کیفیت جامع است . این تحقیق با توجه به ماهیت موضوع و اهداف پژوهش، پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی است و نیز هدف تحقیق از نوع کاربردی هست به‌منظور تجزیه‌وتحلیل داده‌های جمعیت شناختی از جداول فراوانی و نمودارها به کمک نرم‌افزار SPSS استفاده می‌شود، آزمون فرضیه‌ها با استفاده از نرم‌افزار PLS انجام می‌گردد.