Loading
0 رای
  • بررسی تأثیر برند بر رفتار مشتری

  • نویسندگان مقاله
    • احسان رمضانی انوری دانشجوی کارشناسی مدیریت گرایش آماد و پشتیبانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری، ایران، تهران (نویسنده مسئول)
    • رضا اکبری دانشجوی کارشناسی مدیریت گرایش آماد و پشتیبانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری، ایران، تهران
    • رسول نصرالهی قدس دانشجوی کارشناسی مدیریت گرایش آماد و پشتیبانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری، ایران، تهران
    • عبدالله وثوقی عضو هیئت علمی دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری، ایران، تهران
  • چکیده مقاله

    در شرایط کنونی با توجه به تغییرات سریع و رقابت شدید در بازار، شرکت ها برای یافتن جایگاه و حفظ آن باید به دنبال دست یابی به روشها و راه حل هایی کارآمد باشند. یکی از این روشها توجه به برند محصولات و ابعاد مختلف آن است. با وجود فراوانی محصولات، سازمان هایی در میان مشتریان جایگاه پیدا می کنند که بتوانند در زمینه ی برند محصولات خود حداکثر توجه را به خواسته های مشتریان داشته باشند که این امر موجب وفاداری و رضایت مندی مشتریان می شود. در این تحقیق که به روش توصیفی، تحلیلی انجام شده مطالعاتی با هدف بررسی برند و ابعاد مختلف آن و همچنین تأثیر آن بر میزان حفظ جایگاه و وفاداری مشتریان انجام شده که در نهایت به این نتیجه رسیده ایم که برند و ابعاد مختلف آن تأثیرات مثبت و رابطه ی مستقیم و معناداری با حفظ جایگاه و میزان ماندگاری مشتریان دارد.

  • کلید واژه

    برند/ مشتری/ وفاداری/ رضایت مندی/حفظ جایگاه

  • راهنمای خرید و دانلود
    • اگر در مجموعه Confpaper عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق دکمه زیر اصل این مقاله را خریداری نمایید .
    • با عضویت در Confpaper می توانید اصل مقالات را با حداقل 20 درصد تخفیف دریافت نمایید .
    • برای عضویت به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید .
    • در صورتی که عضو این پایگاه هستید،از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد سایت شوید .
    • لینک دانلود فایل خریداری شده به ایمیل شما ارسال میگردد .
نظرات کاربران

برای ارسال نظر، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.