-
آموزش نیروی انسانی در صنعت گردشکری ایران؛ برنامه ریزی، سیاستها و شیوه ها
-
- تاریخ انتشار 1397/03/20
- تعداد صفحات 19
- زبان مقاله فارسی
- حجم فایل 534 کیلو بایت
- تعداد مشاهده چکیده 209
- قیمت 29,000 تومان
- تخفیف 0 تومان
- قیمت با احتساب تخفیف: 29,000 تومان
- قیمت برای کاربران عضو سایت: 23,200 تومان
- محل انتشار اولین همایش ملی گردشگری و طبیعت گردی ایران زمین
-
نویسندگان مقاله
- ابوالفضل صیامیان گرجی دانشجوی کارشناسی ارشد برنامه ریزی توسعه جهانگردی داشگاه شیخ بهایی اصفهان
- سید اسعد حسینی دانشجوی کارشناسی ارشد برنامه ریزی توسعه جهانگردی داشگاه شیخ بهایی اصفهان
- ابراهیم رحمانیان دانشجوی کارشناسی ارشد برنامه ریزی توسعه جهانگردی داشگاه شیخ بهایی اصفهان
-
چکیده مقاله
صنعت گردشگری به عنوان فعالیت های چندگانه دامنه ی گسترده ای از مشاغل متنوع با شرایط ویژه ی سرمایه انسانی را عرضه می کنند. در واقع نیروی انسانی برای ارائه ی خدمات گردشگری یک عامل حیاتی است، و انسان ها به عنوان بک بعد حساس و مهم در راه اندازی و اداره کسب و کار در گردشگری مطرح می باشند. در گردشگری کیفیت خدمات رسانی، منوط به شایستگی و انگیزش کارکنان است. شایستگی منابع انسانی نیز به عامل یادگیری آنها وابسته است. از آنجا که گردشگری جزو رشته هایی هست که مشاغل مربوط به آن به طور مسقیم با آموزش مهارت های ویژه آنها ایجاد می شود، نقشی که آموزش در توسعه ی منابع انسانی این فعالیتها دارد، بسیار قابل اهمیت است. چرا که منابع انسانی کارآمد در گردشگری - که جزو فعالیتهای انسان محور است و بیشترین ارتباط را با انسانها برقرار می کند-، می تواند موجب ارائه خدمات با کیفیت و برآوردن رضایت مشتریان گردند. که این خود زمینه ی توسعه ی گردشگری در هر کشوری را فراهم می نماید. در این میان دولتها یکی از مهمترین دستگاهها در خصوص آموزش این منابع هستند، بنابراین باید همواره سیاستهایی اتخاذ نمایند که با کمترین چالش و هزینه، بیشترین بازدهی و نتیجه مطلوب را داشته باشد.هدف از نگارش این مقاله بررسی سیاستها و شیوه های مناسب جهت آموزش به نیروی انسانی در صنعت گردشگری و تربیت نیروی انسانی کارآزموده از طریق افزایش قابلیت های شغلی آنان می باشد.
-
کلید واژه
گردشگری/توسعه منابع انسانی/آموزش/برنامه ریزی/دولت
-
راهنمای خرید و دانلود
- اگر در مجموعه Confpaper عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق دکمه زیر اصل این مقاله را خریداری نمایید .
- با عضویت در Confpaper می توانید اصل مقالات را با حداقل 20 درصد تخفیف دریافت نمایید .
- برای عضویت به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید .
- در صورتی که عضو این پایگاه هستید،از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد سایت شوید .
- لینک دانلود فایل خریداری شده به ایمیل شما ارسال میگردد .
نظرات کاربران
برای ارسال نظر، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.