از آنجایی که شهرها بدلیل تمرکز جمعیت و مشکلات شهر نشینی، مبدا گردشگری و بدلیل امکانات رفاهی و اقتصادی، کانون تمرکز انواع فعالیت ها و جاذبه ها، مقصد گردشگری به شمار می‌روند، از این رو بررسی چالش های شهری برای جذب توریسم امر مهمی به شمار می رود. محقق دراین مقاله سعی دارد با هدف تعيين مشكلات و موانع جذب توريست شهري و بررسي اثرات آن بر حضور و ماندگاري گردشگر و ترغيب آن براي سفر مجدد به شهر رامسر و همچنین با بررسی موضوع گردشگری و اهمیت آن در جهان امروز بخصوص شهرها، به بررسی مشکلات و چالش های موجود در شهر نمونه و تحلیل و بررسی کمی و کیفی كاربري گردشگری در سطح شهرستان رامسر و برآورد نیاز ها و کمبودها و نهايتاً ارایه راهكارهایي پرداخته است. روش تحقيق در اين مقاله مبتني بر رويكرد توصيفي - تحليلي است. سپس اطلاعات مذبور که از توزیع پرسشنامه بین گردشگران به تعداد حجم نمونه (380)نفر به دست آمده با روش آمار و استنباطی (آزمون T.TEST) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و در نهایت با استفاده از تکنیک سوات (SWOT) نقاط قوت و ضعف (درونی) و فرصت و تهدید (بیرونی) گردشگری منطقه شناسایی گردید. نتایج نشان می دهد که شهرستان رامسر با چالش های زیادی برای جذب توریسم روبرو بوده و تحت تأثیر عوامل داخلی و خارجی نقاط قوت، ضعف ها، فرصت ها و تهدیدات قرار گرفته و از وضعیت مطلوبی برخوردار نمی باشد.