Loading
0 رای
  • تاثیر طرح سلامت یار بر پاسخگویی اجتماعی و کیفیت ارائه خدمات در مرکز پزشکی آموزشی درمانی امام حسین تهران

  • نویسندگان مقاله
    • وجیهه سیفی فر کارشناسی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشگاه آزاد اسلامی ساری
    • امیر جبلی دکتری تخصصی مدیریت دانشگاه تهران
  • چکیده مقاله

    مقدمه: طرح سلامت یار یکی از طرح های مکمل مربوط به طرح تحول سلامت بوده که با مشارکت پزشکان داوطلب و سلامت یاران برای بیماران و خدمت گیرندگان طرح اجرا می شود..
    روش پژوهش: این مطالعه کاربردی سال 1395 با جامعه آماري کلیه مراجعان به پزشکی آموزشی درمانی امام حسین تهران، به تعداد 35000 نفر بوده و 384 نفر از جامعه آماري مذكور به عنوان نمونه با توجه به فرمول نمونه گیری کوکران انتخاب شدند. روایی سازه ای پرسشنامه از طریق آزمون تحلیل عاملی تاییدی و پايايي آن با آلفاي كرونباخ بیشتر از 7/0 مورد تایید قرار گرفت. داده ها توسط نرم افزار 21 spssو AMOS باتحلیل عاملی و با استفاده از الگوهای ریاضی مدل نهایی ارائه گردید و بر اساس تحلیل عاملی تأییدی، تأیید الگو مورد سنجش قرار گرفت.
    یافته ها: نتایج تحلیل عاملی نشان می دهد که طرح سلامت یار بر مولفه های رعایت شان انسانی، خودمختاری، رازداری و محرمانگی، توجه سریع، کیفیت تسهیلات اساسی، حق انتخاب درمانگر، دسترسی به حمایت های اجتماعی و خانواده، وضوح ارتباطات، تجهیزات و امکانات فیزیکی، بهداشت محیط، دسترسی، مراقبت، جنبه¬های رفتاری در مرکز پزشکی آموزشی درمانی بیمارستان امام حسین (ع) تهران تأثیر دارد.
    نتیجه گیری: با تقویت طرح سلامت یار می توان پاسخگویی اجتماعی و کیفیت ارائه خدمات در مرکز پزشکی آموزشی درمانی امام حسین تهران را توسعه داد و این امر منجر به رضایت مراجعه کنندگان خواهد شد.

  • کلید واژه

    سلامت یار/پاسخگویی اجتماعی/کیفیت/خدمات

  • راهنمای خرید و دانلود
    • اگر در مجموعه Confpaper عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق دکمه زیر اصل این مقاله را خریداری نمایید .
    • با عضویت در Confpaper می توانید اصل مقالات را با حداقل 20 درصد تخفیف دریافت نمایید .
    • برای عضویت به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید .
    • در صورتی که عضو این پایگاه هستید،از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد سایت شوید .
    • لینک دانلود فایل خریداری شده به ایمیل شما ارسال میگردد .
نظرات کاربران

برای ارسال نظر، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.