-
تاثیر طرح سلامت یار بر پاسخگویی اجتماعی و کیفیت ارائه خدمات در مرکز پزشکی آموزشی درمانی امام حسین تهران
-
- تاریخ انتشار 1398/09/28
- تعداد صفحات 9
- زبان مقاله فارسی
- حجم فایل 877 کیلو بایت
- تعداد مشاهده چکیده 255
- قیمت 29,000 تومان
- تخفیف 0 تومان
- قیمت با احتساب تخفیف: 29,000 تومان
- قیمت برای کاربران عضو سایت: 23,200 تومان
- محل انتشار سومین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت،اقتصاد،حسابداری و بانکداری (ICMEAB 2019)
-
نویسندگان مقاله
- وجیهه سیفی فر کارشناسی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشگاه آزاد اسلامی ساری
- امیر جبلی دکتری تخصصی مدیریت دانشگاه تهران
-
چکیده مقاله
مقدمه: طرح سلامت یار یکی از طرح های مکمل مربوط به طرح تحول سلامت بوده که با مشارکت پزشکان داوطلب و سلامت یاران برای بیماران و خدمت گیرندگان طرح اجرا می شود..
روش پژوهش: این مطالعه کاربردی سال 1395 با جامعه آماري کلیه مراجعان به پزشکی آموزشی درمانی امام حسین تهران، به تعداد 35000 نفر بوده و 384 نفر از جامعه آماري مذكور به عنوان نمونه با توجه به فرمول نمونه گیری کوکران انتخاب شدند. روایی سازه ای پرسشنامه از طریق آزمون تحلیل عاملی تاییدی و پايايي آن با آلفاي كرونباخ بیشتر از 7/0 مورد تایید قرار گرفت. داده ها توسط نرم افزار 21 spssو AMOS باتحلیل عاملی و با استفاده از الگوهای ریاضی مدل نهایی ارائه گردید و بر اساس تحلیل عاملی تأییدی، تأیید الگو مورد سنجش قرار گرفت.
یافته ها: نتایج تحلیل عاملی نشان می دهد که طرح سلامت یار بر مولفه های رعایت شان انسانی، خودمختاری، رازداری و محرمانگی، توجه سریع، کیفیت تسهیلات اساسی، حق انتخاب درمانگر، دسترسی به حمایت های اجتماعی و خانواده، وضوح ارتباطات، تجهیزات و امکانات فیزیکی، بهداشت محیط، دسترسی، مراقبت، جنبه¬های رفتاری در مرکز پزشکی آموزشی درمانی بیمارستان امام حسین (ع) تهران تأثیر دارد.
نتیجه گیری: با تقویت طرح سلامت یار می توان پاسخگویی اجتماعی و کیفیت ارائه خدمات در مرکز پزشکی آموزشی درمانی امام حسین تهران را توسعه داد و این امر منجر به رضایت مراجعه کنندگان خواهد شد. -
کلید واژه
سلامت یار/پاسخگویی اجتماعی/کیفیت/خدمات
-
راهنمای خرید و دانلود
- اگر در مجموعه Confpaper عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق دکمه زیر اصل این مقاله را خریداری نمایید .
- با عضویت در Confpaper می توانید اصل مقالات را با حداقل 20 درصد تخفیف دریافت نمایید .
- برای عضویت به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید .
- در صورتی که عضو این پایگاه هستید،از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد سایت شوید .
- لینک دانلود فایل خریداری شده به ایمیل شما ارسال میگردد .
نظرات کاربران
برای ارسال نظر، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.