گردشگری امروزه یکی از صنایع رو به رشد به حساب می آید. یکی از انواع گردشگری، اکوتوریسم است که بخش در حال افزایشی از سفرها را امروزه به خود اختصاص داده است. از سوی دیگر، بازاریابی در تمامی حوزه های خدماتی از جمله گردشگری به امری ضروری تبدیل شده است. توسعه ی هر چه بهتر این بخش نیازمند درک و شناخت صحیح از فرایندها و ساز و کارهای دخیل در امر بازاریابی مقصدهای اکوتوریسم است. یکی از مراحل فرآیند بازاریابی، شناسایی عوامل محیطی است که به عواملی گفته می شود که غیر قابل کنترل هستند. در همین راستا، هدف این تحقیق شناسایی و اولویت بندی عوامل محیطی مؤثر بر فرایند بازاریابی اکوتوریسم در ایران است که با تمرکز بر کویر مرنجاب انجام شده است. این تحقیق رویکردی توصیفی- پیمایشی داشته و برای انجام آن از روش دلفی استفاده شد. روش نمونه¬گیری در این پژوهش روش
نمونه¬گیری غیر احتمالی است که با استفاده از روش گلوله برفی انجام شد. در چهار دور از خبرگان معرفی شده خواسته شد تا خبرگانی را معرفی نمایند که تعداد 31 خبره به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند که از بین آن ها، امکان استفاده از 13 نفر نبود. در پایان 18 نفر نمونه ی آماری این پژوهش را تشکیل دادند. برای شناسایی عوامل محیطی در ابتدا پرسشنامه ای شامل یک سؤال تشریحی طراحی شد. عوامل شناسایی شده در پرسشنامه ی دوم ابتدا پالایش و سپس اولویت بندی شدند که از 18 نفر، 15 نفر به این پرسشنامه پاسخ دادند. برای پالایش عوامل از آزمون تی تک نمونه ای و برای اولویت بندی از آزمون فریدمن استفاده شد. در آخر مدلی برای عوامل محیطی طراحی شد که نشان می دهد عوامل سیاسی، اقتصادی، اجتماعی/فرهنگی و زیست محیطی به ترتیب اولویت بر فرایند بازاریابی اکوتوریسم در ایران مؤثرند.