شبکه‌های کامپیوتری در عصر انفجار اطلاعات با سرعتی فزاینده در حال پیشرفت و دگرگونی است. سامانه‌های مختلف رایانه‌ای هرروز در نهادهای مختلف اقتصادی، اجتماعی، صنعتی واداری جهان بیشتر و بیشتر ریشه دوانده و درروند تصمیم‌گیری‌های درون سازمان‌ها تحولات اساسی ایجاد می‌کند، بازدهی تولید، بهره‌وری و کارایی سازمان‌ها را افزایش می‌دهد و بهبود مرغوبیت و کیفیت محصولات و خدمات تولیدی، افزایش قدرت رقابت، نوآوری و ابداع فرآورده‌های نوین ایجاد تحولات فنی و درنهایت توسعه اقتصادی کشورها نقش اساسی و فعال ایفا می‌کند. در پژوهش حاضر در پی پاسخگویی به این پرسش می‌باشیم که: آیا شبکه‌های کامپیوتری بر مدیریت کیفیت جامع در شرکت پالایش نفت بندرعباس تأثیری دارد یا خیر. جامعه آماری تحقیق حاضر 5200 نفر از کارکنان این شرکت بوده است و با توجه به فرمول کوکران و روش نمونه‌گیری تصادفی ساده در تعیین حجم جوامع آماری محدود تعداد نمونه آماری برابر 357 نفر تعیین گردید و در سال 99 اقدام به جمع‌آوری نظرات این افراد گردیده است. با استفاده از پرسشنامه اطلاعات لازم جمع‌آوری و با استفاده از آزمون پیرسون، تحلیل چند متغیره در نرم‌افزار SPSS مورد تجزیه‌وتحلیل قرار گرفت. یافته‌ها حاکی از آن است که شبکه‌های کامپیوتری بر مؤلفه‌های مدیریت کیفیت جامع (رهبری مدیریت ارشد، مدیریت منابع انسانی، مدیریت فرایند تولید، تضمین کیفیت) در شرکت پالایش نفت بندرعباس تأثیر دارد.