این تحقیق با هدف تدوین شاخص های ارزیابی بهره وری و عملکرد مبتنی بر منطق فازی به مرحله اجرا درآمده است. با بهره مندی ازمدل فازی (دکتر لطفی زاده) به اولویت بندی و تدوین این شاخص ها می پردازد. که شاخص ها ابتدا توسط اعضای کمیته بهره وری در سازمان اجتماعی فرهنگی شهرداری مشهد انتخاب سپس با استفاده از مدل فازی ، فازی سازی و فازی زدایی و سپس در مسیر واقعیت عادلانه استنتاج می گردند.فازی سازی با استفاده از توابع عضویت ، اجتماع و اشتراک اهداف صورت می گیرد. تصمیم گیری به عنوان انتخاب یا گزینش گزینه های قابل دسترس تعریف می شوند که این گزینه ها یافت یا کشف می شوند.