ارلی و آنگ 2003 هوش فرهنگی را قابلیت یادگیری الگوهای جدید در تعاملات فرهنگی و ارائه پاسخهای رفتاری صحیح به این الگوها تعریف کردهاند. آنها معتقد بودند در مواجهه با موقعیتهای فرهنگی جدید، فرد باید با توجه به اطلاعات موجود، یه چارچوب شناختی مشترک تدوین کند. تدوین چنین چارچوبی تنها از عهده کسانی برمیآید که از هوش فرهنگی بالایی برخوردار باشند. در تعریفی دیگر هوش فرهنگی ی قابلیت فردی برای درک، تفسیر و اقدام اثربخش در موقعیتهای متنوع فرهنگی میباشد و با مفهومی که هوش را بیشتر ی توانایی شناختی میدانهد، سازگار اسهت پیترسون 2004 درمیان مهارتهای موردنیاز قرن 21 ، توانایی تطبیق مستمر با افرادی از فرهنگهای مختلف و توانایی اداره ارتباطات بین فرهنگی، حائز اهمیت است، محیط کار جهانی، نیاز به افرادی دارد که به فرهنگهای مدتلف آشنا باشند و بتوانند با افراد سایر فرهنگها ارتباط مناسب برقرارکنند. هوش فرهنگی، منبع بالقوهای برای ایجاد مزیت رقابتی است فیاضی واحمدی 1385آشوب، فرایندی غیر تصادفی است که تصادفی به نظر میرسد. آشوب، دلیل اصلی نوسانات خروجی و سازوکارهای درونی متعلق به سیستم غیرخطی دادهها میباشد ریاحی و محمدی، 1333 در سال 1792 لورنز 3 در سخنرانی خود این موضوع را مطرح کرد که آیا حرکت بالهای پروانهای در برزیل میتواند طوفانی را در تگزاس ایجاد کند.