هدف از انجام این مطالعه، بررسی تأثیر فناوری های نوین ارتباطی و اطلاعاتی بر رضایت دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان است . از این رو، این مطالعه به شیوه توصیفی پیمایشی در میان0011 نفر از دانشجویان دانشکده ادبیات این دانشگاه و با روش نمونه گیری تصادفی انجام شد. ابزار سنجش، پرسش نامه ای محقق ساز بود. پایایی پرسش نامه از طریق محاسبه آلفای کرونباختأیید شد. با استفاده از نظریه مجموعه های راف مشخص گردید که میزان رضایت دانشجویان ازفن آوری های نوین ارتباطی و اطلاعاتی دانشگاه آزاد واحد کرمان در وضعیت مطلوبی به سر می برد که مطمئناً تا وضعیت ایده آل هنوز شکاف وجود دارد