ورود به بازارهای رقابتی برای هر سازمان در هر نقطهای از جهان، با هر شرایط اقتصادی، سیاسی، اجتماعی و فرهنگی، امری اجتناب ناپذیر است. سازمانها در راستای دستیابی به رقابت پذیری پیوسته در حال اعمال تغییرات اساسی و افزایش خردمندی در ساختار و تکنولوژی عملکردی خود میباشند، لذا بحث مدیریت تغییر در عرصه کنونی سازمانها، از اهمیت شایان توجهی برخوردار شده است. شاید مهمترین و مشکلترین فرایند در هر سازمان ایجاد تحول و تغییر در سازمان باشد چرا که در محیط متغیر امروزی سازمانها بایستی با توجه به تغییرات محیط متحول شده و از خود واکنش نشان دهند در غیر این صورت در ورطه نابودی قرارمیگیرند. از مهمترین دلایل شکست برنامههای تغییر سازمانها، مقاومت کارکنان میباشد. نیروی انسانی شاغل در سازمانها با قابلیتها و توانمندیهای بالقوه خود، چنانچه مورد توجه قرار گیرند، نقش مهم و حساسی را در رشد و توسعه همه جانبه ایفا خواهدنمود. در این مسیر، استفاده از تکنیکها و روشهای مختلف موجب ارتقای توانمندسازی کارکنان میشود.در این مقاله تلاش شده است تا ضمن ارائه تعریفی کوتاه از تحول سازمانی، تغییر سازمانی، توانمندسازی، مروری بر دلایل ایجاد مقاومت، روشهای کاهش مقاومت و نقش ایجاد توانمندسازی کارکنان در کاهش مقاومت صورت گیرد و همچنین تأثیر آموزش در توانمندسازی کارکنان بررسی شده است.