هدف ازاین مطالعه ارایه مدلی است که به بررسی عوامل موثربرتماییل افراد به خرید مجدد ازاینترنت می پردازد این موضوع کمتر مورد بحث قرارگرفته و بیشتر تمایل اولیه افراد را بررسی کرده اند پس ازمطالعه موضوع و استخراج شاخصهای احتمالی پرسشنامه ای براساس مدل اولیه تحقیق طراحی و دربین کارمندان شرکت ایران ناژو توزیع گردید سپس داده ها با نرم افزار اماری SPSS تحلیل و باتوجه به نتایج بدست آمده مدل اولیه تبدیل به مدل نهایی شد نتایج تحلیل های اماری مشخص کرد میزان رضایتمندی مهمترین عامل تاثیر گذار برتمایل به خرید مجدد می باشد و عوامل دیگر به نسبت یکسان اثرگذار می باشند که ازآن جمله اثرمثبت و مستقیم اعتمادولذت بخشی و اثرمنفی و مستقیم ریسک به تایید رسید اما وجود رابطه ای بین کیفیت و این تمایل به تایید نرسید نتایج حاصل میتواند درحفظ تمایل مشتریان به خرید اینترنتی برای شرکت هایی که کالا و خدمات خود ارا ازطریق اینترنت به فروش می رسانند سودمند باشد