تلاش برای بهبود بهره وری در حوزه گردشگری تلاش برای زندگی بهتر افراد جامعه است .امروزه در بهبود زندگی اجتماعی و اقتصادی تلاش همه جانبه ای جهت ارتقا بهره وری مناطق گردشگری به طور مستمر برای تداوم حیات و رشد و توسعه آغاز شده است و برای سنجش و ارزیابی عملکرد سازمان های ارائه کننده کالا و خدمات این حوزه ، شاخص ها و معیارهای مختلفی مورد استفاده قرار گرفته است که مهم ترین آنها شامل اثر بخشی ،کارایی، نو آوری ، انعطاف پذیری و کیفیت زندگی کاری است . در نگاه به گردشگری در کشور ما مقوله فرهنگ به عنوان یک موضوع دست چندم بوده و گاه اهمیت مدیریت فرهنگی در بهبود بهره وری به فراموشی سپرده می شود. موضوعی که بی توجهی به آن می تواند صدمات و لطمات جبران ناپذیری بر حیات یک ملت وارد کرده و آن را در معرض فرسودگی و نابودی قرار دهد.(نایینی، 1389). به نظر می رسد بی توجهی به فرهنگ و مدیریت فرهنگی در افزایش بهره وری مناطق گردشگری از یک سو و روشن نبودن نقش مدیریت فرهنگی در افزایش بهره وری مناطق گردشگری باعث شده است تا صنعت گردشگری که از آن به عنوان صنعت سفید یاد می کنند این چنین مظلوم واقع شود . این مساله محقق را بر آن داشت تا به تبیین نقش مدیریت فرهنگی در افزایش بهره وری مناطق گردشگری استان چهار محال و بختیاری بپردازد.