تقریبا تمام جنبه های زنجیره تامین حلقه بسته با مسائل مربوط به کیفیت و "عدم قطعیت"مواجه می باشند. در این مقاله ما فرآیند های زنجیره تامین حلقه بسته را با تمرکز بر کیفیت تجزیه و تحلیل می کنیم. ما دریافتیم که کیفیت محصولات برگشت پذیر منبع مهم عدم قطعیت می باشند و در نتیجه نقش مهمی در ایجاد ارزش در زنجیره تامین حلقه بسته دارد. زمانی که در حال شناسایی و یافتن تعریف مناسب برای تمام جنبه های کیفیت مرتبط و راه هایی که فرآیند های زنجیره تامین حلقه بسته را تحت تاثیر قرار دهد، بودیم، مشاهده کردیم که یک شکاف در ادبیات زنجیره تامین حلقه بسته وجود دارد. در این مقاله، ابتدا با تحقیق بر روی تعریف های موجود کیفیت شروع کردیم و آن ها را به مراحل متفاوت زنجیره تامین حلقه بسته لینک کردیم و یک چارچوب خلاصه جدید برای ادغام کیفیت در فرآیندهای زنجیره تامین حلقه بسته، پیشنهاد کردیم. ما همچنین چارچوبمان را به دیگر چارچوب هایی که می تواند در این ادبیات پیدا شود، بازگو کردیم و نشان دادیم که چگونه ادبیات پیشین ممکن است در بهبود خلق ارزش در زنجیره تامین حلقه بسته کمک کند.