Loading
0 رای
  • جایگاه یابی چهار برند خودروی سواری بوسیله نقشه ادراکی (مطالعه موردی نمایندگی های فروش خودر در شهر تهران)

  • نویسندگان مقاله
  • چکیده مقاله

    بحثي كه امروز به عنوان يكي از مسائل مهم مربوط به برند مطرح شده، جايگاه يابي برند است، مفهومي كه رايز و تروت براي اولين بار در سال 1970 مطرح كردند. در حقيقت، شركت با توجه به عوامل مختلف جايگاه برند را تعيين كرده و ان را به كمك ابزارهاي بازاريابي به ذهن مشتري منتقل مي كند . جايگاه يابي برند، در واقع چگونگي ادراك يك برند توسط بازار هدف در مقايسه با رقباست با توجه به موارد ذكر شده مي توان گفت ذهن مشتري در بردارنده جايگاه برند است. نوع فعاليت هايي كه شركت انجام مي دهد، نوع ارتباطات، ميزان ارائه ي خدمات، كيفيت محصولات و حتي نيروي انساني شاغل در شركت، و بسياري از عوامل ديگر مي تواند بر جايگاه برند تأثير بگذارد.
    این تحقیق با هدف مقايسه اي جايگاه رقابتي برندهاي چهار گروه خودروسازی (ایران خودرو، سایپا، پارس خودرو، زامیاد) در میان فروشندگان و نمایندگی های فروش خودرو بوسیله نقشه ادراکی انجام پذیرفته است. داده های این تحقیق از مصاحبه با فروشندگان و عاملان توزیع در نمایندگی های فروش بدست آمده است. در تحقيق حاضر، به روش تحليلي – پيمايشي ( با استفاده از پرسشنامه)، چهار شاخص( كيفيت، قيمت، خدمات پس از فروش و نوآوري و تنوع در ارائه ی محصولات) به عنوان عوامل مناسب براي جايگاه يابي برند شركت هاي مذكور مشخص شده، مورد مقايسه قرار گرفتند و در نهايت اولويت هاي آنها تعيين گرديد، هر كدام از شاخص ها، با توجه به تعاريف مربوط در بخش روش تحقيق در چندين سئوال مطرح و از نمونه آماري تحقيق ( شامل 400 مشتريان) كه به روش نمونه گيري تصادفي طبقه بندي شده انتخاب شده بودند، پرسيده شد. آزمون هاي مورد استفاده براي اين تحقيق شامل آزمون تحليل واريانس يك طرفه، آزمون اندازه گيري تكراري براي تعيين اولويت هاي هر گروه و ترسيم نقشه ادراكي است. روش نمونه گیری تصادفی و برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار spssو آزمون تحلیل واریانس یک راهه (مقیاس مقایسه ی میانگین های گروهه ای مستقل) استفاده شد. نتایج این تحقیق بیان می کند که مقايسه‌هاي میانگین ها بين برندها نشان از بالا بودن قيمت برند پارس خودرو در مقايسه با سه برند ديگر دارد. قيمت برند سایپا در مقايسه با سه برند ديگر به صورت معني‌دار مناسب است. طراحی برند سایپا در مقايسه با سه برند ایران خودرو، پارس خودرو و زامیاد به صورت معنی داری نامناسب بود. طراحی برند زامیاد در مقايسه با سه برند ایران خوردو، پارس خودرو و سایپا به صورت معنی داری نامناسب بود. كيفيت برند پارس خودرو در مقايسه با سه برند ایران خوردو، زامیاد و سایپا به صورت معنی داری مناسب تر بود. خدمات پس از فروش ایران خودرو در مقايسه با سه برند پارس خودرو ، زامیاد و سایپا به صورت معنی داری مناسب تر بود. و در نهایت تنوع در ارائه ی محصولات ایران خودرو در مقايسه با سه برند پارس خودرو ، زامیاد و سایپا به صورت معنی داری مناسب تر بود.

  • کلید واژه

    برند/جايگاه يابي برند/نقشه ادراكي/كيفيت/قيمت/خدمات/نوآوري/طراحی

  • راهنمای خرید و دانلود
    • اگر در مجموعه Confpaper عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق دکمه زیر اصل این مقاله را خریداری نمایید .
    • با عضویت در Confpaper می توانید اصل مقالات را با حداقل 20 درصد تخفیف دریافت نمایید .
    • برای عضویت به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید .
    • در صورتی که عضو این پایگاه هستید،از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد سایت شوید .
    • لینک دانلود فایل خریداری شده به ایمیل شما ارسال میگردد .
نظرات کاربران

برای ارسال نظر، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.