در این مقاله به نحوه بکارگیری سیستم های اطلاعاتی توسط سازمان ها برای بهبود تصمیم گیری های آنان می پردازیم.
گسترده وسیعی از سیستم های اطلاعاتی مستقیماً تصمیم گیری را در کل سازمان، از مجموعه مدیران اجرایی تا مراکز خدمات به مشتریان و کارخانجات بهبود می بخشد . حتی سیستم هایی وجود دارند که مشتریان را در اتخاذ تصمیم بهتر یاری می دهند . مبالغه نخواهد بود اگر بگوییم که یکی از کمک های اصلی سیستم های اطلاعاتی به شرکت های تجاری ، بهبود تصمیم گیری در تمامی سطوح بوده است(لاودن،کنت(1392)،سیستم های اطلاعاتی مدیریت،تهران، فدک ایساتیس).