تحقیق حاضر به بررسی الویت بندی معیارهای تفکر ناب در سازمان های خدماتی می پردازد. هدف اصلي از انجام اين پژوهش ، بررسی تفکر ناب در سازمان های خدماتی در بانک های ملت شهرستان آمل می‌باشد مي توان گفت تحقيق حاضر از نظر هدف در حيطه تحقيقات كاربردي مي باشد و با توجه به اينكه در اين پژوهش از روش هاي مطالعه كتابخانه اي و نيز روش هاي ميداني نظير پرسشنامه استفاده شده است، مي توان بيان كرد كه پژوهش حاضر بر اساس ماهيت و روش، يک پژوهش توصيفي-پيمايشي است. در اين پژوهش براي جمع آوري داده هاي تحقيق از ابزار پرسشنامه استفاده مي گردد. با توجه به تحقیقات صورت گرفته برای انجام این تحقیق تعداد 180 نفر از ،مدیران، مدیران میانی ،سرپرستان ،بانک های ملت شهرستان آمل انتخاب شدند. با استفاده از فرمول کوکران با درصد خطای 0.05 تعداد 122 عدد پرسشنامه به دست می‌آید.