رمز موفقيت سازمانها در بهره وري و مديريت دانش است. در هر دو آنها منابع انساني نقش كليدي ايفا مي كنند، پزوهش حاضر به بررسی راهکارهای ارتقای بهره وري می پردازد که هدف از پزوهش حاضر بررسی تاثیر مدیریت دانش، رضایت شغلی، ایجاد انگیزه، آموزش کارکنان، ایجاد تعهد درکارکنان در ارتقای بهره وري نیروی انسانی در بین کارمندان شهرداری منطقه 4 است. لذا 120 نفر از کارمندان شهرداری بر اساس روش پیمایش و نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند و نتایج بررسی حاکی از این است که مدیریت داانش ،رضایت شغلی و ایجاد تعهد درکارکنان بر ارتقای بهره وری در سازمان تاثیر مثبت دارد و بین این متغیر ها رابطه معنادار وجود دارد.