یکی از ویژگی‌های محیط امروزی افزایش سطوح رقابت است. موسساتی که خواهان افزایش سهم بازار و کسب سود و منافع هستند باید خود را با تغییرات محیط موجود وفق دهند. از این رو، تغییرات بسیاری در روش‌های کسب و کار شکل گرفته است. یکی از این روش‌ها، مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار است، که به عنوان بازاندیشی اساسی و طراحی دوباره فرایندهای کسب و کار به شکل بنیادی جهت بهبود در معیارهای عملکردی کیفیت، هزینه و زمان، تعریف شده است. پژوهش پیش رو با هدف بهبود فرآیند مدیریت ضایعات در شرکت استام صنعت بر اساس روش شارپ و مک درموت صورت گرفته و پس از شناسایی مشکلات فرآیند، مزایا و معایب آن راه‌حل‌هایی به منظور رفع آن‌ها و بهبود کیفیت فرآیند موجود ارائه شده است، به‌روش‌های پیشنهاد شده شامل به‌روش روابط مشترک ، بافرینگ و کاهش کنترل می‌باشد.