هدف از تحقیق حاضر، بررسی ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری باشگاه پرسپولیس در موقعیت عدم اطمینان برند با در نظر گرفتن نقش هویت تیمی و آگاهی برند بود. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و برحسب چگونگی جمع آوری داده ها به روش تجربی که از یک گروه کنترل و چهار گروه آزمایشی تشکیل شد. جامعه آماری این پژوهش، دانشجویان دانشکده علوم ورزشی فردوسی مشهد بودند که طرفدار تیم پرسپولیس بودند. که در مجموع جامعه آماری پژوهش 461 دانشجو بود که ازاین تعداد 100 نفر که هوادار تیم پرسپولیس بودند، به عنوان نمونه انتخاب شدند و در 5 گروه 20 نفری بین آن ها پرسشنامه توزیع گردید. یافته ها نشان داد که تغییری در نمرات گروه کنترل به وجود نیامد اما در تمام گروه¬های آزمایش سناریوهای مثبت باعث افزایش ارزش ویژه برند باشگاه پرسپولیس و سناریوهای منفی باعث کاهش ارزش ویژه برند جز در یکی از گروه¬ها شد. نتایج نشان داد که در اکثر گروه ها ارزش ویژه برند برند با شناخت برند رابطه مستقیم دارد و هرچه شناخت برند بالاتر باشد هواداران ارزش ویژه برند بیشتری برای باشگاه خود قائل هستند.