Loading
0 رای
  • اثر مزیت رقابتی در جذب مشتریان باشگاههای ورزشی

  • نویسندگان مقاله
    • سیدسجاد حسینی استادیار، گروه تربیت بدنی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ابهر، ابهر،زنجان،ایران
    • مهریه پناهی مربی، گروه تربیت بدنی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ابهر، ابهر،زنجان،ایران
  • چکیده مقاله

    زمینه و هدف: رقابت پذیری یکی از مهم ترین دغدغه های تجارت و فعالیت در محیط پویا و رقابتی امروز است (بالان و همکاران 2009)، بر همین اساس هدف از انجام این تحقیق بررسی اثر مزیت رقابتی در جذب مشتریان باشگاه های ورزشی در شهرستان زنجان بود.روش کار: روش تحقیق توصیفی– پیمایشی بود، که 357 نفر از مشتریان باشگاه های ورزشی مورد نظر به عنوان نمونه بصورت نمونه گیری خوشه ای تصادفی به پرسشنامه ها پاسخ دادند. ابزار این تحقیق دو پرسشنامه مزیت رقابتی (حسینی، 1390) و جذب مشتری(دلیر و همکاران، 1396) بود که پس از بررسی روایی و پایایی بکار گرفته شد. داده ها با استفاده از نرم افزار 22Spss در دو بخش آمار توصیفی و آمار استنباطی بررسی شده و از آزمون کلموگروف- اسمیرنوف برای تعیین نرمال بودن توزیع دادها، و سپس از آزمون تی تک نمونه ای، ضریب همبستگی پیرسون، و رگرسیون چندگانه در سطح معنی داری 05/0 ≥ P استفاده گردید.یافته ها: نتایج تحقیق ضمن تایید فرضیه ها نشان داد بین ابعاد مختلف مزیت رقابتی با جذب مشتری رابطه مستقیم و معناداری وجود دارد و در همچنین تعییین اولویت ابعاد مختلف مزیت رقابتی نشان داد که این ابعاد (مشهود، پایدار، پویا، متجانس و مرکب)، در جذب مشتریان باشگاه ها یکسان نیستند.نتیجه گیری: براساس این یافته ها پیشنهاد می گردد مدیران توجه بیشتری به مزیت رقابتی در باشگاه های ورزشی داشته باشند.

  • کلید واژه

    مزیت رقابتی/ جذب مشتری/ باشگاه های ورزشی/ مشتریان

  • راهنمای خرید و دانلود
    • اگر در مجموعه Confpaper عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق دکمه زیر اصل این مقاله را خریداری نمایید .
    • با عضویت در Confpaper می توانید اصل مقالات را با حداقل 20 درصد تخفیف دریافت نمایید .
    • برای عضویت به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید .
    • در صورتی که عضو این پایگاه هستید،از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد سایت شوید .
    • لینک دانلود فایل خریداری شده به ایمیل شما ارسال میگردد .
نظرات کاربران

برای ارسال نظر، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.