Loading
0 رای
  • بررسی رابطه روابط عمومی ادراک شده با دلبستگی مشتریان ورزشی (مطالعه موردی مجموعه های ورزشی شهر نیشابور)

  • نویسندگان مقاله
    • محمدمهدی خدابنده لو دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت ورزشی، مدیریت ورزشی گرایش بازرگانی، تربیت بدنی و علوم ورزشی، موسسه آموزش عالی سناباد گلبهار، گلبهار مشهد، خراسان رضوی، ایران
    • جواد غلامیان مدرس دانشکده علوم ورزشی، مدیریت بازاریابی ورزشی، دانشگاه فردوسی مشهد، خراسان رضوی، ایران
  • چکیده مقاله

    زمینه و هدف: این پژوهش با هدف بررسی رابطه روابط عمومی ادراک شده با دلبستگی مشتریان ورزشی (مطالعه موردی مجموعه های ورزشی شهر نیشابور) انجام شده است. تحقیق حاضر از حیث هدف کاربردی است که به لحاظ نوع توصیفی – همبستگی و از نوع تحلیل ماتریس همبستگی می باشد.روش کار: در این پژوهش جامعه آماری کلیه ورزشکاران مرد و زن مراجعه کننده به باشگاههای ورزشی سطح شهر نیشابور بوده است. در این پژوهش از میان کلیه ورزشکاران که به استفاده از خدمات مجموعه های ورزشی مبادرت می ورزند 210 نفر بعنوان نمونه انتخاب شده اند که نمونه گیری بصورت خوشه ای–تصادفی انجام شد. به این صورت که ابتدا چند مجموعه ورزشی از بین مجموعه های سطح شهر بصورت تصادفی انتخاب و سپس چند باشگاه از این مجموعه های ورزشی انتخاب و پرسشنامه در بین اعضای نمونه بصورت تصادفی توزیع گردید.یافته ها: بین روابط عمومی ادراک شده با دلبستگی مشتریان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد(05/0> P). همچنین مولفه روابط عمومی ادراک شده (427/0=B) پیش بینی کننده دلبستگی مشتریان ورزشی می باشدنتیجه گیری: نتایج تحقیق نشان می دهد که بررسی رابطه روابط عمومی ادراک شده با دلبستگی مشتریان ورزشی، تاثیر مثبت و مستقیمی دارد و بنابراین تمایل به فعالیت های روابط عمومی ادراک شده ارتباط مثبت و قوی تری با دلبستگی مشتری دارد.

  • کلید واژه

    روابط عمومی ادراک شده/دلبستگی/ مشتریان

  • راهنمای خرید و دانلود
    • اگر در مجموعه Confpaper عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق دکمه زیر اصل این مقاله را خریداری نمایید .
    • با عضویت در Confpaper می توانید اصل مقالات را با حداقل 20 درصد تخفیف دریافت نمایید .
    • برای عضویت به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید .
    • در صورتی که عضو این پایگاه هستید،از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد سایت شوید .
    • لینک دانلود فایل خریداری شده به ایمیل شما ارسال میگردد .
نظرات کاربران

برای ارسال نظر، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.