Loading
0 رای
  • تاثیرمسئولیت اجتماعی شرکتها در تصمیم خرید مصرف کنندگان محصولات لوکس با نقش میانجی کیفیت خدمات ادراک شده

  • نویسندگان مقاله
    • محمد مهدی مظفری عضو هیات علمی گروه مدیریت دانشگاه بین المللی امام خمینی (ره) قزوین
    • سعید احمدی دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه امام خمینی (ره) قزوین
  • چکیده مقاله

    در سالهای اخير، مسئوليت اجتماعي شرکت به موضوعي مهم برای حفظ و پرورش مشتریان وموفقیت شرکت های بزرگ درحفظ سهم بازارشان در فضای رقابتی تبدیل شده است از تكنيک های مؤثر در عصر حاضر و در بازارمحصولات لوکس ، با توجه به اهداف بازاريابي نوین، توسعه مفهوم مسئوليت اجتماعی شرکت در قالب محصولات و خدمات و نفوذ ویژه ی بنگاه ها در رفتار مصرف کنندگان است مسئوليت اجتماعي شرکت ها تأثير بسزايي در کارکنان، سهامداران، جامعه، مشتريان، کيفيت محصولات و... ميگذارد و با توجه به هريک به همراه خواهد داشت حال هدف پژوهش حاضر، بررسي تأثير مسئوليت اجتماعی شرکت بر نحوۀ تصميم گيری مصرف کنندگان در بازار محصولات لوکس با متغیر میانجی کیفیت خدمات ادراک شده می باشد اين پژوهش از نظر هدف کاربردی، از نظر روش، توصيفی و از نوع پيمايشی است جامعه آماری، مصرف کنندگان محصولات لوکس در استان تهران است حجم نمونه برابر با 300 نفر است جهت گردآوری داده ها، از کتابخانه ای و ميدانی استفاده شد و برای تحليل داده هااز پرسشنامه استاندارد و روشهای آزمونهای سنجش نرمال بودن داده ها و تحليل عاملي تأييدی و مدل معادلات ساختاری، در نرم افزارهای اس پی اس اس و لیزرل استفاده شده است ونتايج بيانگر آن است که مسئوليت اجتماعی شرکت در بازارمحصولات لوکس ، هم مستقيم و هم با ميانجي گری عامل کیفیت خدمات ادراک شده ، بر تصميم گيری خريد مصرف کنندگان محصولات لوکس تأثيرگذار است.

  • کلید واژه

    تصمیم گیري مصرف كنندگان/مسئولیت اجتماعی شركت/كيفيت خدمات ادراك شده و محصولات لوكس

  • راهنمای خرید و دانلود
    • اگر در مجموعه Confpaper عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق دکمه زیر اصل این مقاله را خریداری نمایید .
    • با عضویت در Confpaper می توانید اصل مقالات را با حداقل 20 درصد تخفیف دریافت نمایید .
    • برای عضویت به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید .
    • در صورتی که عضو این پایگاه هستید،از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد سایت شوید .
    • لینک دانلود فایل خریداری شده به ایمیل شما ارسال میگردد .
نظرات کاربران

برای ارسال نظر، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.