Loading
0 رای
  • بررسی رفتار مصرف کننده و تاثیر نحوه برخورد با مشتری در افزایش فروش کالا و خدمات

  • نویسندگان مقاله
    • غلامعلی مسرور عضو هیئت علمی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد امیدیه.
    • محمد آقاجری دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد امیدیه.
  • چکیده مقاله

    مطالعه رفتار مصرف کننده به دلیل این که ما خواسته یا ناخواسته مصرف کننده هستیم بسیار مهم است . با حرکت فلسفه بازاریابی از گرایش تولید به گرایش بازاریابی مطالعه رفتار مصرف کننده اهمیت بسیاری یافته است. در بازاریابی سوالاتی مطرح می شود که ما به عنوان یک بازاریاب باید به آنها توجه نموده، و پاسخی منطقی برای آنها ارائه نماییم . یکی از سوالات مهم اینکه منظور از رفتار مصرف کننده چیست؟ تصمیمات خرید بستگی به احساسات شخصی، موقعیت های اجتماعی، اهداف و ارزش ها دارند. افراد برای برطرف کردن نیازهای شان خرید می کنند.در مقاله حاضر در ابتدا به تعریف رفتارهای مصرف کننده و مطالعه دقیق شخصیت مصرف کننده می پردازیم سپس به بررسی استراتژی های مهم برای ورود به بازاریابی موفق را پیش می گیریم و در انتها با ارائه پیشنهاداتی نحوه تاثیر بر رفتار مصرف کننده را بیان می کنیم.

  • کلید واژه

    فلسفه بازاریابی/رفتار مصرف کننده/شخصیت/استراتژی

  • راهنمای خرید و دانلود
    • اگر در مجموعه ConfPaper عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق دکمه زیر اصل این مقاله را خریداری نمایید .
    • با عضویت در ConfPaper می توانید اصل مقالات را با حداقل 20 درصد تخفیف دریافت نمایید .
    • برای عضویت به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید .
    • در صورتی که عضو این پایگاه هستید،از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد سایت شوید .
    • لینک دانلود فایل خریداری شده به ایمیل شما ارسال میگردد و پس از گذشت 10 روز منقضی میگردد .
نظرات کاربران

برای ارسال نظر، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.