Loading
0 رای
  • ارتباط ارزش طول عمر مشتری با ارزش سهام

    • تاریخ انتشار 1397/08/14
    • تعداد صفحات 15
    • زبان مقاله فارسی
    • حجم فایل 462 کیلو بایت
    • قیمت با احتساب تخفیف: 2,500 تومان
    • تخفیف 0 تومان
    • تعداد مشاهده چکیده 261
    • محل انتشار همایش ملی پژوهش های علوم مدیریت
  • نویسندگان مقاله
    • پیمان اکبری مربی مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور ایران
    • کامران نظری مربی مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور ایران
  • چکیده مقاله

    اندازهگیری ارزش طول عمر مشتری یکی از مباحث کلیدی در توسعه و حفظ ارتباط بلند مدت و سودمند مشتری است که نقشی مهم در دستیابی به مشتری و تصمیم بازگشت وی بازی میکند. با توجه به اهمیت مهم ایجاد ارزش برای سهامداران، استراتژیهای بازار براساس توان آنها در دستیابی به این هدف مورد ارزیابی قرار میگیرند. بر همین اساس دستیابی و حفظ مشتری باید به جریان نقدینگی بالاتر و افزایش ارزش سهامدارن منتهی شود. با این حال تا کنون توجه کمی به مقوله ارزش طولعمر مشتری و ارزش سهامدارن مبذول گشته است. مولفان این تحقیق یک چارچوب نظری در پیوند ارزش طول عمر مشتری و ارزش سهامداران ارائه دادهاند. در این مقاله بحث شده است که مشتریان میبایست به عنوان سرمایه قلمداد شوند که میتوانند به تسریع و ارتقای جریان نقدینگی، کاهش بی ثباتی و آسیب پذیری و افزایش ارزش بازار شرکت، ارزش سهامدارن را افزایش دهند.

  • کلید واژه

    ارزش عمر مشتری/ ارزش سهام

  • راهنمای خرید و دانلود
    • اگر در مجموعه ConfPaper عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق دکمه زیر اصل این مقاله را خریداری نمایید .
    • با عضویت در ConfPaper می توانید اصل مقالات را با حداقل 20 درصد تخفیف دریافت نمایید .
    • برای عضویت به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید .
    • در صورتی که عضو این پایگاه هستید،از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد سایت شوید .
    • لینک دانلود فایل خریداری شده به ایمیل شما ارسال میگردد و پس از گذشت 10 روز منقضی میگردد .
نظرات کاربران

برای ارسال نظر، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.